راهنمای باباآکادمی

سؤالات متداول

از انتخاب برنامه تا منتورشیپ، ثبت‌نام و پشتیبانی، پاسخ سؤال‌تان را اینجا پیدا کنید.

۴۰ سؤال در ۶ دسته

شناخت آکادمی و انتخاب مسیر

باباآکادمی چه چیزهایی آموزش می‌دهد؟

باباآکادمی آموزش آنلاین و منتورشیپ برای راه‌اندازی و رشد کسب‌وکار اینترنتی ارائه می‌دهد. در سایت فارسی می‌توانید فروش در آمازون و تیک‌تاک شاپ، تحقیق محصول، تأمین کالا و استفاده از هوش مصنوعی در این مسیر را یاد بگیرید. بسته به هدفتان، می‌توانید برنامهٔ اجرایی، عضویت دایموند یا جلسهٔ مشاوره انتخاب کنید.

اگر هیچ تجربه‌ای در فروش آنلاین نداشته باشم، از کجا شروع کنم؟

برای شروع فروش آنلاین به هیچ تجربهٔ قبلی نیاز ندارید. در باباآکادمی مراحل کار را از پایه یاد می‌گیرید و روی پروژهٔ خودتان تمرین می‌کنید. برای شروع در آمازون، برنامهٔ ۹۰روزه برای راه‌اندازی یک محصول و برنامهٔ ۱۸۰روزه برای ساخت یک لاین چندمحصولی طراحی شده‌اند. اگر بازار هدفتان تیک‌تاک شاپ است، برنامهٔ ۹۰روزهٔ تیک‌تاک شاپ بهترین نقطهٔ شروع برای همان مسیر است.

آموزش‌ها به چه زبانی هستند؟

زبان کلیهٔ درس‌ها، ویدیوها و آموزش‌ها در سایت فارسی باباآکادمی، فارسی است. هنگام آموزش ممکن است نام ابزارها، منوهای آمازون و تیک‌تاک شاپ و اصطلاحات رایج فروش را به انگلیسی ببینید.

از بین سه برنامهٔ اجرایی کدام را انتخاب کنم؟

اگر می‌خواهید یک محصول با برند خودتان در آمازون راه‌اندازی کنید، برنامهٔ آمازون ۹۰روزه را ببینید. اگر هدفتان توسعهٔ تا پنج محصول زیر یک برند است، برنامهٔ آمازون ۱۸۰روزه برای همین هدف طراحی شده است. اگر می‌خواهید فروشگاه تیک‌تاک شاپ بسازید و با ویدیو و همکاری در فروش مشتری جذب کنید، برنامهٔ تیک‌تاک شاپ ۹۰روزه مسیر مرتبط است.

اگر از قبل در آمازون یا تیک‌تاک شاپ فروش دارم، چه گزینه‌ای برایم مناسب است؟

اگر مسئلهٔ مشخصی دارید، مثل انتخاب محصول بعدی یا بهبود صفحهٔ محصول، یک جلسهٔ مشاوره می‌تواند نقطهٔ شروع خوبی باشد. اگر می‌خواهید محصول تازه‌ای عرضه کنید یا یک لاین محصول بسازید، برنامهٔ اجرایی مرتبط را بررسی کنید. مشاهدهٔ صفحهٔ مشاوره

برای شروع باید محصول یا برندم را از قبل انتخاب کرده باشم؟

خیر. برای شروع به محصول یا برند آماده نیاز ندارید. برنامه‌های اجرایی برای شروع از صفر طراحی شده‌اند. در مرحلهٔ تحقیق محصول، تقاضا، رقابت، هزینه و امکان تأمین را بررسی می‌کنید. اگر از قبل ایده‌ای دارید، می‌توانید همان را در کنار گزینه‌های دیگر ارزیابی کنید.

اگر در کانادا یا کشورهای دیگر زندگی می‌کنم، می‌توانم از آموزش‌ها استفاده کنم؟

بله. از آمریکا، کانادا، کشورهای اروپایی، استرالیا، امارات، ترکیه، هند و بسیاری از کشورهای دیگر می‌توانید از آموزش‌های آنلاین باباآکادمی استفاده کنید. دسترسی در مناطقی که ارائهٔ خدمات به‌دلیل مقررات تحریم محدود است، تابع همان مقررات است. برای افتتاح حساب فروشندگی، شرایط کشور محل اقامت و بازار هدف را در آمازون یا تیک‌تاک شاپ جداگانه بررسی کنید.

برنامه‌های اجرایی و هزینهٔ راه‌اندازی

هزینهٔ کامل برنامهٔ آمازون ۹۰روزه چقدر است و چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟

در این برنامه، آموزش گام‌به‌گام، منتورشیپ خصوصی و ابزارهای اختصاصی هوش مصنوعی را برای راه‌اندازی یک محصول با برند خودتان در آمازون دریافت می‌کنید. از تحقیق و اعتبارسنجی محصول تا تأمین و آماده‌سازی عرضه، روی پروژهٔ خودتان کار می‌کنید. برنامه شامل ۷ جلسهٔ خصوصی و ۱۲ ماه دسترسی به محتوای آموزشی است. هزینهٔ کامل دوره ۲٬۹۷۰ دلار آمریکا است.

هزینهٔ کامل برنامهٔ آمازون ۱۸۰روزه چقدر است و چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟

این برنامه آموزش گام‌به‌گام، منتورشیپ خصوصی و ابزارهای اختصاصی هوش مصنوعی را برای ساخت یک لاین تا پنج محصول زیر یک برند در آمازون در اختیارتان می‌گذارد. روی انتخاب محصولات، ارتباط آن‌ها با یکدیگر، جایگاه برند و برنامهٔ عرضهٔ لاین کار می‌کنید. برنامه شامل ۲۴ جلسهٔ خصوصی و ۱۲ ماه دسترسی به محتوای آموزشی است. هزینهٔ کامل دوره ۹٬۷۰۰ دلار آمریکا است.

هزینهٔ کامل برنامهٔ تیک‌تاک شاپ ۹۰روزه چقدر است و چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟

در این برنامه، آموزش گام‌به‌گام، منتورشیپ خصوصی و ابزارهای اختصاصی هوش مصنوعی را برای راه‌اندازی فروشگاه در تیک‌تاک شاپ دریافت می‌کنید. یاد می‌گیرید محصول انتخاب کنید، صفحهٔ محصول را بسازید، ویدیوی فروش تولید کنید و با افیلیت‌ها همکاری کنید. برنامه شامل ۷ جلسهٔ خصوصی و ۱۲ ماه دسترسی به محتوای آموزشی است. هزینهٔ کامل دوره ۲٬۹۷۰ دلار آمریکا است.

قبل از شروع آموزش باید شرکت ثبت کرده باشم یا حساب فروشندگی داشته باشم؟

خیر. برنامه برای آموزش از صفر طراحی شده است. در طول دوره یاد می‌گیرید برای ثبت شرکت و ساخت حساب فروشندگی چه مراحلی را طی کنید و چه مدارکی لازم دارید. الزامات ثبت شرکت و افتتاح حساب به شرایط شما، پلتفرم و بازار هدفتان بستگی دارد.

برای تیک‌تاک شاپ باید از قبل دنبال‌کننده داشته باشم؟

خیر. برای شروع برنامه و فروش محصول خودتان در تیک‌تاک شاپ، داشتن دنبال‌کننده از قبل پیش‌نیاز نیست. اگر بخواهید به‌عنوان افیلیت محصولات دیگران را تبلیغ کنید، شرایط حساب و دسترسی‌تان را طبق مقررات همان بخش بررسی کنید.

علاوه بر هزینهٔ دوره، برای راه‌اندازی کسب‌وکار چه بودجه‌ای لازم است؟

بودجهٔ اولیه به محصول، بازار و مدل فروش بستگی دارد. هزینه‌هایی مثل نمونه‌گیری، موجودی اولیه، حمل‌ونقل، کارمزد پلتفرم و تبلیغات را جداگانه در نظر بگیرید. اگر می‌خواهید برآورد دقیق‌تری داشته باشید، در جلسهٔ مشاورهٔ رایگان اولیه دربارهٔ هزینه‌ها و بودجهٔ پروژه با منتور صحبت کنید. بعد می‌توانید تصمیم بگیرید آیا این مسیر با شرایطتان تناسب دارد و می‌خواهید شروع کنید.

رزرو جلسهٔ مشاورهٔ رایگان
اگر شاغل باشم، چقدر وقت باید برای برنامه کنار بگذارم؟

هر هفته برای دیدن درس‌ها، اجرای کارهای پروژه و آماده‌شدن برای جلسهٔ خصوصی زمان بگذارید. میزان کار در طول برنامه ثابت نیست. تحقیق محصول، مذاکره با تأمین‌کننده و آماده‌سازی عرضه هرکدام زمان متفاوتی می‌خواهند. برای شروع، معمولاً می‌توانید با روزی حدود یک تا دو ساعت کار را پیش ببرید.

آیا تا پایان ۹۰ یا ۱۸۰ روز حتماً به اولین فروش می‌رسم؟

خیر. این بازه‌ها برای پیشبرد پروژه از مرحلهٔ تحقیق تا آمادگی عرضه تعریف شده‌اند. زمان عرضه و اولین فروش به سرعت اجرا، تولید، حمل، تأیید حساب یا محصول و واکنش بازار بستگی دارد. تعهد آکادمی ارائهٔ آموزش و منتورشیپ در چارچوب برنامه است.

آیا تیم آکادمی فروشگاه و محصول را برای من راه‌اندازی می‌کند؟

خیر. باباآکادمی آموزش، منتورشیپ و ابزارهای هوش مصنوعی را در اختیارتان می‌گذارد و اجرای پروژه با شماست. منتور کمک می‌کند گزینه‌ها را بسنجید، خروجی هر مرحله را مرور کنید و قدم بعدی را مشخص کنید. مثلاً شما قیمت‌ها و نمونه‌های تأمین‌کننده را جمع می‌کنید و در جلسه، آن‌ها را با منتور مقایسه می‌کنید.

هوش مصنوعی در برنامه‌ها چه کمکی می‌کند و آیا ابزارهای اختصاصی هزینهٔ جداگانه دارند؟

خیر. ابزارهای اختصاصی هوش مصنوعی باباآکادمی بدون هزینهٔ اضافه در اختیار دانشجویان همین برنامه‌ها قرار می‌گیرند. این ابزارها را داخل آکادمی توسعه داده‌ایم و دسترسی به آن‌ها ویژهٔ دانشجویان دوره است. می‌توانید از آن‌ها برای مرتب‌کردن داده‌های تحقیق، مقایسهٔ گزینه‌های محصول و آماده‌کردن پیش‌نویس محتوا استفاده کنید. صحت داده‌ها و تصمیم نهایی را خودتان بررسی می‌کنید.

وقتی برنامهٔ ۹۰ یا ۱۸۰روزه تمام شود، هنوز می‌توانم درس‌ها را ببینم؟

بله. هر سه برنامه ۱۲ ماه دسترسی به محتوای آموزشی دارند. می‌توانید در این مدت درس‌ها را مرور کنید. زمان‌بندی استفاده از جلسات خصوصی طبق شرایط همان برنامه تعیین می‌شود.

منتورشیپ، جلسات خصوصی و مشاوره

در جلسهٔ خصوصی با منتور چه کار می‌کنم؟

در هر مرحله، ابتدا درس‌های مربوط را می‌خوانید و کارهای تعیین‌شده را روی پروژهٔ خودتان انجام می‌دهید. بعد در چک‌پوینت، همراه منتور بررسی می‌کنید چه چیزهایی را یاد گرفته‌اید، کارها چطور انجام شده‌اند و کجا نیاز به اصلاح دارید. وقتی خروجی‌های مرحله آماده باشند، از گیت عبور می‌کنید و وارد مرحلهٔ بعد می‌شوید. این روند در طول برنامه تکرار می‌شود تا تصمیم‌های مهم پروژه را قدم‌به‌قدم بررسی کنید.

چطور جلسات خصوصی داخل برنامه را رزرو کنم؟

درس‌ها را به‌ترتیب پیش ببرید. وقتی به بخش مربوط به هر جلسه رسیدید، روی لینک رزرو همان جلسه کلیک کنید، زمان مناسب را انتخاب کنید و جلسه را روی Zoom رزرو کنید.

اگر نتوانم در جلسه حاضر شوم یا بخواهم زمانش را عوض کنم، چه کار کنم؟

در ایمیل تأیید رزرو، لینک‌های لغو جلسه و تغییر زمان جلسه را پیدا می‌کنید. برای جابه‌جایی، روی لینک تغییر زمان بزنید و از بین وقت‌های آزاد، ساعت دیگری انتخاب کنید.

آیا فایل ضبط‌شدهٔ جلسهٔ خصوصی را دریافت می‌کنم؟

اگر برای مرور جلسه به فایل ضبط‌شده نیاز دارید، پیش از جلسه دربارهٔ امکان ضبط و دریافت فایل سؤال کنید. شرایط ضبط جلسات خصوصی را جدا از دسترسی به ویدیوهای آموزشی بررسی کنید.

اگر بین دو جلسه در اجرای پروژه به مشکل بخورم، از کجا کمک بگیرم؟

می‌توانید سؤال‌های آموزشی و اجرایی‌تان را از VAISELA بپرسید. وایزلا با محتوای آموزشی و روند کار باباآکادمی آموزش دیده است. اگر موضوع به بررسی تیم نیاز دارد، از پشتیبانی آکادمی کمک بگیرید یا درخواست جلسهٔ مشاوره بدهید.

می‌توانم بدون خرید دوره، یک جلسهٔ تخصصی بگیرم؟

بله. برای بررسی یک موضوع مشخص، می‌توانید جداگانه یک جلسهٔ مشاورهٔ تخصصی آنلاین رزرو کنید. جلسهٔ مشاورهٔ آمازون ۳۰ دقیقه است. زمان‌های آزاد و گزینه‌های رزرو در صفحهٔ مشاوره نمایش داده می‌شوند. مشاهده و رزرو مشاورهٔ تخصصی

«جلسهٔ صفر» چه فرقی با مشاورهٔ تخصصی و جلسات داخل دوره دارد؟

جلسهٔ صفر یک گفت‌وگوی پیش از ثبت‌نام برای برنامهٔ آمازون ۹۰روزه است تا دربارهٔ شرایط شروع، هدف و مسیر برنامه صحبت کنید. جلسات خصوصی داخل برنامه برای کار روی پروژه بعد از ثبت‌نام‌اند. مشاورهٔ تخصصی مستقل را هم می‌توانید برای بررسی یک مسئلهٔ مشخص جداگانه رزرو کنید.

عضویت دایموند

عضویت دایموند چه فرقی با برنامه‌های اجرایی دارد؟

برنامه‌های اجرایی برای راه‌اندازی کسب‌وکار از صفر طراحی شده‌اند. مثلاً در آمازون ۹۰روزه، از انتخاب محصول تا عرضه و شروع فروش روی پروژهٔ خودتان کار می‌کنید. دایموند برای مرحلهٔ بعد از راه‌اندازی فروشگاه است. با عضویت می‌توانید در جامعهٔ فروشندگان بمانید، از آموزش‌های تکمیلی استفاده کنید، آخرین اخبار و ترفندهای کاربردی را دنبال کنید و سؤال‌هایی را که در ادامهٔ کار پیش می‌آیند بپرسید. مشاهدهٔ عضویت دایموند

جلسات گروهی و وبینارهای دایموند چه زمانی برگزار می‌شوند؟ آیا بازپخش دارند؟

دایموند وبینار آموزشی و جلسهٔ گروهی پرسش‌وپاسخ هفتگی دارد. ساعت دقیق، منطقهٔ زمانی و وضعیت بازپخش را در اطلاعیهٔ همان جلسه بررسی کنید.

هزینهٔ عضویت دایموند چقدر است؟

عضویت ماهانه ۱۲۹ دلار آمریکا در ماه است. اگر سالانه پرداخت کنید، هزینه معادل ۹۹ دلار در ماه است و ۱٬۱۸۸ دلار آمریکا برای کل سال پرداخت می‌کنید. مشاهدهٔ گزینه‌های عضویت دایموند

اگر دایموند را لغو کنم، چه اتفاقی برای دسترسی‌ام می‌افتد؟

دسترسی به آموزش‌های مشمول دایموند به فعال بودن عضویت وابسته است. هنگام لغو، تاریخ پایان دسترسی و وضعیت تمدید بعدی را بررسی کنید. اگر این اطلاعات را در حسابتان پیدا نمی‌کنید، از پشتیبانی بخواهید وضعیت عضویتتان را بررسی کند.

ثبت‌نام، پرداخت و حساب کاربری

امکان پرداخت اقساطی هست؟

خیر. باباآکادمی خودش پرداخت اقساطی ارائه نمی‌دهد. اگر خریدتان واجد شرایط باشد و گزینهٔ Klarna را در درگاه پرداخت ببینید، می‌توانید برای پرداخت اقساطی از طریق Klarna اقدام کنید. تأیید درخواست، تعداد اقساط و شرایط پرداخت را Klarna بر اساس موقعیت و شرایط خریدتان تعیین می‌کند.

اگر بعد از خرید منصرف شوم، می‌توانم درخواست بازپرداخت بدهم؟

خیر. طبق شرایط خرید باباآکادمی، فروش دوره‌ها قطعی و نهایی است و بازپرداخت یا مرجوعی ندارد.

چطور ثبت‌نام کنم و بعد از خرید از کجا شروع کنم؟

اگر حساب ندارید، از ساخت حساب باباآکادمی شروع کنید. سپس در صفحهٔ برنامهٔ موردنظرتان روی «ثبت‌نام در برنامه» بزنید و خرید را با همان ایمیل انجام دهید. بعد از خرید، وارد حساب شوید و راهنمای شروع برنامه را باز کنید.

پرداخت کردم، اما دوره در حسابم دیده نمی‌شود. چه کار کنم؟

اول بررسی کنید با همان ایمیلی وارد شده‌اید که با آن خرید کرده‌اید. اگر دوره هنوز در حساب دیده نمی‌شود، نام دوره، ایمیل خرید و شمارهٔ سفارش یا رسید را برای پشتیبانی آکادمی بفرستید.

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام. چطور وارد شوم؟

روی بازیابی رمز عبور بزنید و ایمیل حسابتان را وارد کنید. سپس لینک ارسال‌شده به ایمیلتان را باز کنید و رمز جدید بسازید. اگر ایمیل را پیدا نکردید، پوشهٔ اسپم را هم بررسی کنید.

می‌توانم درس‌ها را با گوشی ببینم؟

بله. اپلیکیشن BUBBA Academy برای آیفون، آیپد و اندروید در دسترس است. با همان حساب آکادمی وارد شوید تا به دوره‌های حسابتان دسترسی داشته باشید. دانلود برای آیفون و آیپد · دانلود برای اندروید

رسید خرید یا صورتحسابم را از کجا بگیرم؟

ایمیل خرید را برای پیام تأیید پرداخت بررسی کنید. اگر رسید را پیدا نکردید یا نسخهٔ دیگری برای حسابداری می‌خواهید، ایمیل خرید، نام دوره و تاریخ پرداخت را برای پشتیبانی آکادمی بفرستید.

دستیار هوش مصنوعی، گواهینامه و پشتیبانی

VAISELA چیست و چطور به آن دسترسی پیدا کنم؟

VAISELA یا وایزلا دستیار هوش مصنوعی باباآکادمی است. می‌توانید سؤال‌های مرتبط با درس‌ها، برنامه و پروژه‌تان را از آن بپرسید. مثلاً می‌توانید گزینه‌های محصولتان را مرتب کنید یا سؤال‌هایی را که می‌خواهید در جلسه با منتور مطرح کنید، آماده کنید. برای استفاده، وارد حساب آکادمی شوید. اگر گزینهٔ وایزلا را نمی‌بینید، از پشتیبانی بخواهید دسترسی‌تان را بررسی کند.

آیا بعد از هر دوره گواهینامه می‌گیرم؟

خیر. گواهینامهٔ Amazon Professional مسیر جداگانه‌ای دارد. برای دریافت آن باید جداگانه ثبت‌نام کنید، هزینهٔ آزمون را بپردازید و در آزمون نهایی قبول شوید. مشاهدهٔ شرایط و ثبت‌نام آزمون Amazon Professional

چطور می‌توانم گواهینامهٔ آمازون را استعلام کنم یا در لینکدین نمایش بدهم؟

گواهینامهٔ Amazon Professional باباآکادمی به‌صورت دیجیتال صادر می‌شود و لینک اختصاصی استعلام در Accredible دارد. می‌توانید گواهینامه را در بخش Licenses & Certifications پروفایل لینکدین اضافه کنید و لینک استعلام را هم بگذارید تا دیگران بتوانند اعتبار آن را بررسی کنند.

اگر جواب سؤالم را پیدا نکردم، از کجا با پشتیبانی تماس بگیرم؟

از فرم تماس با باباآکادمی یا ایمیل info@bubbaacademy.com استفاده کنید. اگر دانشجو هستید، ایمیل حسابتان و نام برنامه را هم بنویسید تا تیم بتواند موضوع را سریع‌تر بررسی کند.

هنوز سؤالی دارید؟

تیم باباآکادمی برای راهنمایی شما اینجاست.

تماس با پشتیبانی